航空券をお申し込みのお客様へ
航空券をお申し込みのお客様へ
2012年7月12日改訂
この度は旅人舎に申し込み頂きまして誠に有難うございます。
このページにはご出発までの諸手続きについての重要事項が記載されています。
ご熟読の上、ご了承のほど宜しくお願い致します。
1. ご予約に関しまして
国際航空券のご予約は実際にご搭乗される方のご本名(パスポートローマ字記載名)でお願い致します。
ローマ字のつづり等(旧性)にご注意ください。
一字でも違いますと再予約・ご出発できないことがございますので必ずご予約時にご確認ください。
予約確認書に記載されている内容をご入金前に必ずご確認下さい。
万一、間違いや訂正が必要な場合がありましたら至急担スタッフご連絡お願い致します。
2. パスポート、ビザ等のご確認
出発前に渡航予定国のビザ(査証)取得の有無等、入国に関する諸条件をご確認下さい。
ビザの不備により搭乗または出入国できない場合、当社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
またパスポート残存期間にもご注意下さい。基本的にパスポートの有効期限が6か月を切った場合、入国できない国が多数あるためパスポートの再取得をお願いしております。
パスポート名・残存期間の再確認の為パスポートのコピーかご旅行申込書のご返信を頂いております。
(お手数ですが、当社担当宛にメール・ご郵送・ファックスのお客様のご希望の方法でにてお送り頂く様お願い致します。)
・当社では査証(ビザ)の代行取得も承ります。(別途手数料が必要となります。)
3. 申し込みに際して
お申し込み金
お一人様¥20,000~50,000円(航空券によってご案内額が異なります)
ご旅行代金の内金としてお申し込み後 4営業日以内にご入金いただきますようお願い申し上げます。
(全額を一括でお振込みいただいても構いません。)
残金
ご出発の1ヶ月前を目安にお支払い下さい。
尚、一部の航空券、緊急予約、ピーク時期はこの限りではありません。
振込み
お振込名は確認のため極力パスポートローマ字表記でお願いします。(カタカナでも構いません)
ご入金の際予約番号をお名前の前にお入れ下さい。
(注)振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
出発の前日から起算して3日前以降のお申し込みには緊急手数料として別途3,000円頂く場合もございます。
キャンセル待ちにつきましては早くからご予約頂いてもご希望通りお席を確保できない場合もございます。
その場合既にお預かりしている代金はご返金いたします。ご返金の際、お振込み手数料はお客様ご負担になります。
予めご了承ください。
4. 取り消し及び変更・免責事項について
取り消し、変更につきましては年末年始を除き通常は当社の営業日営業時間内にお客様の予約担当者まで直接ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
当社の営業時間は 月~金09:30~18:30 土10:00~14:00(電話のみ) 日・祝日はお休みとさせていただきます。
航空券予約取り消し料のご案内
お客様の都合によるお取消は可能ですがその場合はご参加のお一人様づつに下表に定める取消料をお支払い頂きます。
すでにご入金をいただているお客様でご予約をキャンセルされる場合、ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
予めご了承ください。
※日本国内及び日本国内線手配のキャンセル・変更手数料の規定は下記とは異なります。
日本国内線のキャンセル規定につきましてはこちらをご確認ください。
旅行契約解除日 | 通常期 | ピーク期 |
---|---|---|
旅行開始日の前日から起算して46日前まで | 無料 | 無料 |
旅行開始日の前日から起算して45日前~1ヶ月前まで | \5,000 | \5000 |
旅行開始日の前日から起算して1ヶ月前~15日前まで | \20,000 | \20,000 |
旅行開始日の前日から起算して14日前~ご出発の前日まで | \30,000 | \40,000 |
旅行当日 | 全額(旅行代金の100%) | 全額(旅行代金の100%) |
旅行契約解除日 | 通常期 | ピーク期 |
---|---|---|
旅行開始日の前日から起算して46日前まで | 無料 | 無料 |
旅行開始日の前日から起算して45日前~1カ月前の前日まで | \5,000 | \10,000 |
旅行開始日の前日から起算して1ヶ月前~15日前まで | \20,000 | \30,000 |
旅行開始日の前日から起算して14日前~ご出発の前日まで | \50,000 | \60,000 |
旅行当日 | 全額(旅行代金の100%) | 全額(旅行代金の100%) |
航空券予約変更料のご案内
予約変更日 | 通常期 | ピーク期 |
---|---|---|
旅行開始日の前日から起算して46日前まで | 無料 | 無料 |
旅行開始日の前日から起算して45日前から1ヶ月前まで | \3,000 | \3,000 |
旅行開始日の前日から起算して1ヶ月前~15日前まで | \10,000 | \15,000 |
旅行開始日の前日から起算して14日前~ご出発の前日まで | \30,000 | \40,000 |
旅行当日 | 全額(旅行代金の100%) | 全額(旅行代金の100%) |
予約変更日 | 通常期 | ピーク期 |
---|---|---|
旅行開始日の前日から起算して46日前まで | 無料 | 無料 |
旅行開始日の前日から起算して45日前~1カ月前の前日まで | \5,000 | \10,000 |
旅行開始日の前日から起算して1ヶ月前~15日前まで | \20,000 | \30,000 |
旅行開始日の前日から起算して14日前~ご出発の前日まで | \50,000 | \60,000 |
旅行当日 | 全額(旅行代金の100%) | 全額(旅行代金の100%) |
※ピーク期とは4月25日~5月5日、8月5日~15日、12月20日~1月5日の出発です。
※アジア方面:韓国・北朝鮮・中国・モンゴル・香港・台湾・マカオ・フィリピン・マレーシア・シンガポール・インドネシア・
ブルネイ・タイ・ベトナム・ラオス・カンボジア・ミャンマー・バングラデシュ・ネパール・インド・スリランカ・モルディブ・
ブータン・パキスタン・アフガニスタン
※アジア以外全方面:上記以外の国々
・上記の例外として、航空券発券後ご予約をキャンセル・変更された場合、ご出発日にかかわらず
「旅行開始日の前日から起算して14日前~ご出発の前日まで」のキャンセル料金を適用させて頂きます。
・航空会社の規定により燃油等税金を含めキャンセル後のご返金が一切できない航空券もございます。
・パッケージツアー、ホテル、ビザ、各種パス、フェリー等のキャンセル料は上記と異なります。
・航空券代金よりキャンセル・変更手数料の料金が高い場合は担当にお問い合わせください。
・1ヶ月以上先へのご出発の変更に関しては取り消し扱いとさせていただきます。
・ご帰国便等、出発日以外の飛行機区間の変更・取り消しも出発日の前日から起算します。
・ご帰国便の条件変更(FIXからOPEN等)は、取り消し、再予約扱いになる場合がございます。
・航空会社、航空券の種類によっては上記取消料、変更料と異なる場合がございます。
(早割運賃・PEX運賃・キャンペーン商品等上記と異なるキャンセル・変更手数料の規定がある航空券に関しましては
事前に担当スタッフよりご案内いたします。)
当社の免責事項のご案内
お客様が次に例示するような事由により損害を被られましても当社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
・マイレージ加算に関するトラブル。
・旅券(パスポート)の残存期間、及び査証(ビザ)、再入国許可書(在日外国籍の方)等不備の為日本及び渡航先国の出 入国管理法により搭乗、出入国できない場合。(片道航空券の方は特にご注意ください。またお子様の旅券併記につい ても不備がないかよくご確認下さい。)
・リコンファーム(ご予約復路の再確認)が必要な航空券を購入され帰国便の72時間前までにリコンファームをせず予約が 取り消された場合。
・天候不良、天災地変、戦乱、同盟罷業(ストライキ)、ハイジャック、航空機の整備不良等により予約の便が運休、もしくは 遅延となった場合。
・航空会社の予約過剰受付(オーバーブッキング)により予定の便に搭乗できなかった場合。
・航空券の紛失、盗難にあった場合(原則として再発行は出来ません。)
・空港でのチェックイン時間(通常出発の2時間前)に遅れて搭乗できなかった場合
※特にピーク時期には早めに空港に行って下さい。
・航空券記載の名前とパスポートの名前に相違があった場合(旧姓、ローマ字のつづりにご注意ください。)
・帰国便をオープン(帰国出発便の予約を入れないこと)で出発し現地で帰国便の予約が取れない場合。
5. 航空券のお渡しについて
航空券はいかなる場合も航空券代金全額のご入金を頂いた後の発券となります。
航空券は原則としてeチケットをeメールもしくはFAXにてご案内致します。プリンターやFAXをお持ちでない方はご郵送いたします。
なんらかの理由で早めに発券し後に変更・キャンセルされた場合は「旅行開始日の前日から起算して14日前~ご出発の前日まで」のキャンセル料を適応させていただきます。
6. お振込み先の案内
※上記の内容をご一読いただきましてからご入金いただきますようお願い申し上げます。
お振込先 |
---|
銀行名:三菱東京UFJ銀行 支店名:福岡支店 口座番号:普通口座0191340 口座名:カ)リョジンシャフクオカ ※インターネットバンクからご入金の際は 【カ)リョジンシャフクオカ】と全て大文字になりますのでご注意ください。 (恐れ入りますがお振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます) ※ツアーへお申し込みのお客様は別途口座となりますので、ご請求書記載の 銀行口座へお振込みをお願いいたします。 尚お振込みの際の「振り込み金受領証」をもって領収書にかえさせて頂きます。 |
※領収書発行について
領収書の発行についてはお問い合わせください。
8. その他の注意事項
・片道使用済み等、一部使用済航空券の返金はできません。
・往路の便をご利用されないと自動的に復路の便は取消扱いとなります。
・複数の区間をご利用の場合、1区間でも利用されないと以降の区間はすべて無効となります。払い戻しも承ることができませんのでご注意ください。
・複数の航空会社を利用し都市間を接続または移動する場合、一方の航空会社の都合により他方の航空会社の接続が不能になった場合でも当社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
・未使用の航空券につきましては、弊社にて回収させていただきます。
尚、紛失その他の帰郷によりご返却いただけない場合、正規運賃に相当する額をご請求する場合もあります、予めご了承下さい。